კრეატიული სააგენტოსა და დიზაინის სტუდიის პროექტების მართვის პროგრამა

კრეატიული სააგენტოს პროექტების მართვის პროგრამა ბრიფს კონცეფციებისა და შესწორების წრეების გავლით ჩაბარებამდე მიჰყვება და აჩვენებს, რა დაჯდა თითოეული ეტაპი. PLYNTUM-ში ბრიფი პროექტად იქცევა, რომლის თითოეულ ეტაპს თავისი დავალებები აქვს, საათები კი თითოეულ დავალებაზე იწერება. ასე ჩანს, რამდენი დრო წაიღო კონცეფციამ, შესწორების თითოეულმა წრემ და საბოლოო ფაილებმა. კლიენტის მოთხოვნით დამატებული წრე შეგიძლიათ ცალკე დავალებად, სავარაუდო დროით შექმნა, რომ მისი საათები ცალკე გამოჩნდეს. Core-იდან პროექტის მომგებიანობა აღრიცხულ საათებსა და პირდაპირ ხარჯებს ჰონორარს ადარებს. ფასი სამუშაო სივრცეზე ითვლება და თვეში 55 დოლარიდან იწყება 5 წევრზე. PLYNTUM-ს ფაილებზე შენიშვნების ხელსაწყო (proofing) არ აქვს და Figma-ს ან Adobe-ს არ ანაცვლებს.

ბრენდის იდენტობა ფიქსირებულ ჰონორარად იყიდება: კვლევა, სამი კონცეფცია, შესწორების სამი წრე. ხელშეკრულება იწერება და ფასი ჩერდება. სამუშაო კი არ ჩერდება. დამფუძნებელს კიდევ ერთი მიმართულების ნახვა უნდა. ტექსტი მაკეტის დახურვის შემდეგ იცვლება. ლოგოს ქარგვისთვის ცალკე ვერსია სჭირდება.

ცალკე აღებული თითოეული მათგანი უმტკივნეულოა. ერთად კი სწორედ ეს განასხვავებს მომგებიან პროექტს უბრალოდ დატვირთულისგან. სტუდიების უმეტესობა ამას ბოლოს იგებს, როცა ვიღაც საათებს ხელით ჯამავს, თუ საერთოდ ჯამავს.

გამოსავალი მკაცრი ხელშეკრულება არ არის. გამოსავალი ისაა, რომ მეორე კვირაში და არა ბოლოს გაიგოთ: საათებმა ჰონორარით დაფარულ ზღვარს უკვე გადააჭარბა.

დიზაინის სტუდიაში პროექტების მართვა, როგორც წესი, ერთსა და იმავე ხუთ ეტაპს მიჰყვება. ქვემოთ ჩანს, სად ინახება თითოეული ეტაპი PLYNTUM-ში.

დრო იმ ეტაპის დავალებაზე იწერება, რომელზეც ახლა მუშაობთ, ამიტომ პროექტი საათებს ეტაპების მიხედვით ცალკე ცხრილის გარეშე აჩვენებს.

1. რომელ ეტაპსა და წრეზეა პროექტი. კონცეფცია, დახვეწა, ჩაბარება: ეტაპი პროექტზე ჩანდეს და ელფოსტიდან აღდგენა არ სჭირდებოდეს.
2. საათები წრეზე და არა მხოლოდ კლიენტზე. საათი, რომელიც „ორ დამატებით კონცეფციას“ ეკუთვნის, სწორედ ის საათია, რომლითაც ხელახლა მოილაპარაკებთ.
3. საათების განხილვა. აღრიცხული დრო განაცხადია; დამტკიცებული დრო კი ციფრია, რომელსაც კლიენტს აჩვენებთ.
4. ჰონორარი, საათები და გარე ხარჯები ერთ ეკრანზე. ბეჭდვის ცდებით, სტოკის ფოტო, მოწვეული ილუსტრატორი, შრიფტის ლიცენზია.
5. რა დამტკიცდა, როდის და ვის მიერ. პასუხი კითხვაზე „მარტში ხომ შევთანხმდით“ იმაზე არ უნდა იყოს დამოკიდებული, ვის შემორჩა წერილი.

ციფრები მაგალითია და არა ეტალონი. სტუდია ბრენდის იდენტობას 12 000 დოლარის ფიქსირებულ ჰონორარად ყიდის: სამი კონცეფცია და შესწორების სამი წრე, 110 საათზე დაგეგმილი. კლიენტის მხრიდან დამფუძნებელი და მარკეტინგის ხელმძღვანელი შენიშვნებს ცალ-ცალკე იძლევიან, პროექტი კი ხუთი წრისა და 142 აღრიცხული საათის შემდეგ იხურება. გუნდის სრული ღირებულება საშუალოდ საათში 50 დოლარია.

ორმა წრემ, რომლის ფასიც არავის დაუდგენია, 24 საათი წაიღო (თვითღირებულებით 1 200 დოლარი); დანარჩენი გადაჭარბება მთელ პროექტზეა გაბნეული. ხელშეკრულებაში დამატებითი წრე 1 000 დოლარად რომ ყოფილიყო დაფასებული, მეოთხე და მეხუთე წრე კი დაწყებამდე დამატებით სამუშაოდ რომ შეთანხმებულიყო, ჰონორარი 14 000 დოლარი იქნებოდა, შენატანი კი 6 900 დოლარი (49%).

რატომ იკარგება ჰონორარი სწორედ წრეებზე. დამატებით წრეზე შეთანხმება შეხვედრაზე ან წერილში ხდება და არასდროს პროექტში. მეოთხე წრისთვის დიზაინერმა იცის, რომ ეს დამატებითი სამუშაოა, კლიენტმა არ იცის, კლიენტზე პასუხისმგებელი მენეჯერი კი ამას საბოლოო ინვოისისას იგებს.

იგივე შემოწმება თქვენი ციფრებით მოგების მარჟის კალკულატორით გააკეთეთ.

PLYNTUM-ში კლიენტის თხოვნაზე, რომელიც ხელშეკრულებაში არ წერია, მუშაობის დაწყებამდე კლიენტს უთანხმდებით და პასუხს პროექტში ჩაინიშნავთ. პასუხი სამიდან ერთ-ერთია:

• შედის: შეგნებულად იღებთ საკუთარ თავზე; საათები მაინც პროექტზე ითვლება.
• ფასიანია: დამატებითი ჰონორარი, რომელსაც წრის დასრულებისას ინვოისში შეიტანთ.
• უარყოფილია ან მომდევნო ეტაპზე გადადის.

შეთანხმებული წრე ცალკე დავალება ხდება, ამიტომ მეოთხე წრეზე დახარჯული საათები მეოთხე წრეზევე ჯდება. რამდენიმე თვის შემდეგ ფრაზა „მარტში ხომ შევთანხმდით“ დავალებაზე მიგითითებთ, თარიღით, გადაწყვეტილების ჩანაწერითა და პასუხისმგებელი პირით.

დამატებით წრეებზე შეთანხმება ყველაზე მარტივია, როცა ზღვარი ხელშეკრულებაშივე წერია. წრეების რაოდენობა და დამატებითი წრის ფასი სამუშაოს მოცულობის დოკუმენტში ჩაწერეთ, დამატებითი წრეები კი პროექტის შეთავაზებაში ცალკე ვარიანტად შესთავაზე. როგორ გროვდება პატარა თხოვნები, წაიკითხეთ სტატიაში მოცულობის ზრდაზე (scope creep); ფიქსირებულ ფასსა და საათობრივ ანაზღაურებას შორის არჩევანზე წაიკითხეთ სტატიაში ფიქსირებული ფასი თუ საათობრივი.

პროექტს კლიენტი და ჰონორარი აქვს, დავალებას კი ეტაპი და წრე. დიზაინერები დროს დავალებაზე ხელით ჩასართავი ტაიმერით ან კვირის ტაბელით წერენ; Core-იდან მენეჯერი ყოველი კვირის ტაბელს ამტკიცებს. იხ. დროის აღრიცხვა და დამტკიცება.

Core-იდან პროექტის მომგებიანობა აღრიცხულ საათებს თითოეული ადამიანის სრული საათობრივი ღირებულებით აფასებს, ამიტომ უფროსი დიზაინერის წრე დამწყების წრეზე ძვირი ჩანს. გარე ხარჯები (ბეჭდვა, ლიცენზიები, მოწვეული ილუსტრატორის ინვოისი) იმავე პროექტზე ხარჯად იწერება, ამიტომ მარჟა ჰონორარს მინუს ყველაფერს უდრის და არა ჰონორარს მინუს ხელფასებს. საერთო ხარჯები არ ნაწილდება: შედეგი შენატანია საერთო ხარჯებამდე. იხ. ინვოისები, ხარჯები და მომგებიანობა.

შემოწმება პროექტის შუაში. ზემოთ მოყვანილ მაგალითში მესამე წრის ბოლოს პროექტს 110-დან 78 საათი უკვე დახარჯული ჰქონდა, წარმოებასა და ჩაბარებაზე კი კიდევ 38 საათი იყო დაგეგმილი. ანუ მეოთხე წრის დაწყებამდე პროექტი ბიუჯეტს უკვე ექვსი საათით სცდებოდა. მეოთხე წრე ფასიან დამატებად სწორედ მაშინ უნდა წამოჭრათ და არა ჩაბარების შემდეგ.

მომხმარებლის ისტორია: როგორ უძღვება Lost & Found, თბილისური კრეატიული სააგენტო, ბრენდინგსა და ვიდეოწარმოებას 22 მუდმივ კლიენტთან ერთად PLYNTUM-ში. Lost & Found-ის აღმასრულებელი დირექტორი PLYNTUM-ის დამფუძნებელია.

• მაკეტებზე შენიშვნების ხელსაწყო (proofing) არ აქვს. კლიენტი ნამუშევარზე შენიშვნებს PLYNTUM-ში ვერ დატოვებს და ფაილების ვერსიებიც არ ინახება. ფაილები დავალებას შეიძლება დაერთოს; განხილვა თქვენს proofing ხელსაწყოში, Figma-ში ან ელფოსტით ხდება.
• Adobe-სა და Figma-სთან ინტეგრაცია არ აქვს. Creative Cloud-თან და Figma-სთან არაფერი სინქრონიზდება; ფაილის ბმული დავალებაში ჩასვით.
• რესურსების ავტომატური გათანაბრებით Gantt-ის დიაგრამა არ აქვს. დროის ხაზის ხედი დავალებების დამოკიდებულებებით არსებობს, მაგრამ რესურსების ავტომატური გადანაწილება და საბაზისო გეგმები არ არის. დავალებების განაწილება ყველა პაკეტშია, დატვირთვის ხედი, სიმძლავრისა და რესურსების დაგეგმვა კი Scale-ში.
• CRM-ის ძირითადი ფუნქციები პაკეტის, როლისა და უფლებების შესაბამისი წვდომით მუშაობს. შეთავაზების მონახაზს, მოგებული გარიგების გადაყვანასა და ხელით პროგნოზს პაკეტის პირობები აქვს; შემომავალ არხებსა და ინტეგრაციებს ცალკე დაყენება სჭირდება. AI და დროის პირადი აღრიცხვა ჯერ დამუშავების ეტაპზეა. ნახეთ CRM-ზე წვდომის პირობები და ლიმიტები.
• დრო დღეს მხოლოდ ხელით აღირიცხება. კომპიუტერზე ავტომატური აღრიცხვა მუშავდება.
• საბუღალტრო პროგრამა არ არის. არც მთავარი წიგნი აქვს, არც საგადასახადო დეკლარაციები და არც ხელფასის დარიცხვა.

თუ სამუშაოს დიდი ნაწილი ერთდიზაინერიანი, ერთინვოისიანი შეკვეთაა, დროის აღრიცხვის ხელსაწყო და ინვოისების პროგრამა უფრო იაფი და საკმარისია.

„საუკეთესო“ სიებში, იქნება ეს კრეატიული სააგენტოს პროექტების მართვის პროგრამა, კრეატიული სააგენტოს მართვის სისტემა თუ დიზაინის სტუდიის ხელსაწყო, სამი ტიპის ხელსაწყო ერთმანეთშია არეული: დავალებების დაფები, მაკეტებზე შენიშვნების ხელსაწყოები და სააგენტოს სისტემები, რომლებიც საათებს ფულს უკავშირებს. ფუნქციების შედარებამდე გადაწყვიტეთ, რომელი პრობლემა გაქვთ.

1. გჭირდებათ თუ არა მაკეტებზე შენიშვნები იმავე ხელსაწყოში? თუ კლიენტმა ნამუშევარზე შენიშვნები იმავე სისტემაში უნდა დატოვოს, სადაც პროექტებს მართავთ, აირჩიეთ ის, რომელსაც ეს აქვს; მაგალითად, Workamajig-ში მაკეტების ციფრული დამტკიცება შედის. იხ. Workamajig და PLYNTUM.
2. უკავშირდება თუ არა დრო ჰონორარს? დაფა აჩვენებს, ვინ რომელ წრეზე მუშაობს. რა დაჯდა წრე, ამას მხოლოდ ღირებულების მქონე საათები აჩვენებს.
3. რამდენ დროსა და ფულს დაუთმობთ დანერგვას? Function Point სააგენტოს პროცესზეა აწყობილი (ბრიფიდან შეფასებამდე და ინვოისამდე) და დანერგვის საფასური აქვს; PLYNTUM-ში დამოუკიდებლად დასაწყები საცდელი პერიოდით იწყებთ. იხ. Function Point და PLYNTUM.
4. როგორ იზრდება ფასი? მომხმარებელზე დათვლილი ფასი ყოველ ახალ თანამშრომელთან ერთად იზრდება; PLYNTUM-ის ფასი კი მაშინ, როცა პაკეტის წევრების ზღვარს გადააბიჯებთ.

ვრცლად: PLYNTUM სააგენტოებისთვის და PLYNTUM მარკეტინგული სააგენტოებისთვის, სტუდიებისთვის, რომლებსაც აბონენტებიც ჰყავთ.

PLYNTUM სამუშაო სივრცეზე ფასდება და არა თითო მომხმარებელზე; წევრები ფასში შედიან. ფასები აშშ დოლარშია:

რომელი პაკეტი სჭირდება სტუდიას. ხუთკაციან სტუდიას Launch-ით დაწყება შეუძლია, მაგრამ პროექტის მომგებიანობა, ტაბელების დამტკიცება და კლიენტის პორტალი, რასაც ეს გვერდი ეყრდნობა, Core-იდან იწყება.

წლიური გადახდა 20%-ით იაფია, 7-დღიანი უფასო საცდელი პერიოდი კი მხოლოდ Launch-ზეა. იხ. პაკეტები და ფასები.

• PLYNTUM პროექტის მენეჯერებისთვის
• მოთხოვნები და დამტკიცება
• სამუშაოს მართვა
• მომხმარებლების ისტორიები