შენი ინფორმაცია. როგორ ვამუშავებთ მას.

PLYNTUM-ს მართავს საქართველოში რეგისტრირებული ინდივიდუალური მეწარმე ნიკოლოზ სომხიშვილი. იგი განსაზღვრავს plyntum.com-ზე შეგროვებული ინფორმაციის დამუშავების მიზნებსა და წესებს. კონფიდენციალურობის, შენი მონაცემების ან ოპერატორის საფოსტო მისამართის შესახებ მოგვწერე: info@plyntum.com . ეს პოლიტიკა მარკეტინგულ ვებგვერდს ეხება. ანგარიშის მონაცემებზე, Google-ით შესვლაზე, კლიენტების სამუშაო სივრცეებსა და აპლიკაციაში მოქმედებებზე ვრცელდება აპლიკაციის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა .

მოთხოვნის მომზადებისას ინფორმაცია ამ გვერდზე რჩება. გაგზავნის შემდეგ ვებგვერდის ცალკე ბაზაში ინახება შენი ელფოსტა, კომპანია, გუნდის ზომა, არჩეული პრიორიტეტი, დამატებითი შენიშვნები და პაკეტი. მოთხოვნას ასევე ახლავს ნომერი, ენა, გაგზავნის დრო, დამუშავების სტატუსი და ტექნიკური მნიშვნელობა განმეორებითი მოთხოვნის ამოსაცნობად. ამ ინფორმაციას პასუხის გასაცემად და შენ მიერ მოთხოვნილი შემდეგი ნაბიჯის შესათანხმებლად ვიყენებთ. შემდგომი კომუნიკაციისთვის მოთხოვნა ელფოსტის გაგზავნის პროვაიდერ Resend-ს გადაეცემა. მოთხოვნის ნომერი ვებგვერდზე მის მიღებას ადასტურებს; იგი ელფოსტის ჩაბარებას ან შეხვედრის დაჯავშნას არ ნიშნავს. მოთხოვნის გაგზავნით სარეკლამო შეტყობინებებს არ იწერ.

შეფასების პასუხები, დამატებითი ინფორმაცია ბიზნესზე და გავლის პროგრესი ამ ბრაუზერში ინახება. ანგარიშიც აქ გამოითვლება. ეს მონაცემები დემოს მოთხოვნას ავტომატურად არ ერთვის და ვებგვერდის გამოყენების სტატისტიკისთვის არ იგზავნება. დამატებით შენიშვნებში მგრძნობიარე ინფორმაცია არ შეიტანო. ელფოსტის მონახაზის გახსნისას შენი არჩეული პროგრამა ირთვება; წერილის გაგზავნას თავად წყვეტ. გაგზავნილი ინფორმაცია შესაბამისი ელფოსტის სერვისის გავლით მიიღება. ანგარიშის კოპირებულ, ჩამოტვირთულ და დაბეჭდილ ასლებს თავად მართავ.

გაზომვა მხოლოდ შენი თანხმობის შემდეგ იწყება. შეფასებისა და დემოს მოთხოვნის პროცესის გასაუმჯობესებლად აღირიცხება წინასწარ განსაზღვრული მოქმედებები და ნაბიჯები, დრო, ენა, ეკრანის ზომის ზოგადი კატეგორია, პროცესის დაწყების გზა და მოვლენებისა და პროცესის იდენტიფიკატორები. ამ ჩანაწერებში არ შედის შეფასების პასუხები, ქულები, ბიზნესის რიცხვითი მონაცემები ან შენს მიერ აკრეფილი ტექსტი. თუ დემოს მოთხოვნის გაგზავნისას გაზომვა ჩართულია, გაგზავნის ჩანაწერი მოთხოვნის ნომრით შეიძლება შენს მოთხოვნას დაუკავშირდეს. ეს იდენტიფიკატორები ფსევდონიმიზებულია, თუმცა ჩანაწერებს ანონიმურად არ აქცევს.

გაზომვაზე უარის შემთხვევაშიც შეგიძლია შეფასების გავლა და დემოს მოთხოვნის გაგზავნა. არჩევანის შესაცვლელად გამოიყენე „გაზომვის პარამეტრები“ ყველა გვერდის ბოლოში. უარის შემდეგ ბრაუზერი მაშინვე წყვეტს ახალი არჩევითი მოვლენების გაგზავნას და ითხოვს იმ ჩანაწერების წაშლას, რომელთა პროცესის იდენტიფიკატორებიც ჯერ ხელმისაწვდომია. თუ სერვერზე წაშლა ვერ მოხერხდა, ხელახლა ცდის შესაძლებლობა გამოჩნდება და ამისთვის საჭირო იდენტიფიკატორები შენარჩუნდება. იმ ჩანაწერების წაშლა გარანტირებული ვერ იქნება, რომელთა იდენტიფიკატორები ბრაუზერში აღარ ინახება. თანხმობის გაუქმება მანამდე კანონიერად განხორციელებულ დამუშავებას არ აუქმებს.

ვებგვერდის ჰოსტინგს უზრუნველყოფს Hetzner Online GmbH. საკონტაქტო მოთხოვნები და არჩევითი სტატისტიკა ინახება ვებგვერდის იზოლირებულ SQLite ბაზაში, კლიენტების სამუშაო სივრცეების მონაცემებისგან განცალკევებით. მოთხოვნების შესახებ ელფოსტის გაგზავნას უზრუნველყოფს Resend. მათზე წვდომა მხოლოდ უფლებამოსილ პირებს აქვთ; საჯარო ვებგვერდზე მოთხოვნებისა და სტატისტიკის ჩანაწერების სია ხელმისაწვდომი არ არის. ბოროტად გამოყენების შესაზღუდად აღირიცხება ქსელური მისამართის საათობრივი ჰეში, მოთხოვნების რაოდენობა და მოქმედების ვადა. ამ ჩანაწერებში თავად ქსელური მისამართი არ ინახება. ინფრასტრუქტურისა და ელფოსტის პროვაიდერები ასევე ამუშავებენ სერვისის მუშაობისთვის საჭირო ქსელურ და მიწოდების ინფორმაციას. აპლიკაციის, Google-ის ან Paddle-ის ბმულზე გადასვლისას შესაბამისი სერვისის მონაცემთა დამუშავების წესები ვრცელდება.

ვებგვერდის ბაზაში საკონტაქტო მოთხოვნები ინახება 30 დღე, არჩევითი სტატისტიკის მოვლენები კი 90 დღე. პროცესის ჩანაწერების ვადა შექმნიდან 90 დღის შემდეგ იწურება, ხოლო თანხმობის გაუქმების შემთხვევაში ეს ვადა გაუქმებიდან აითვლება. მოთხოვნების სიხშირის შეზღუდვის ჩანაწერები დაახლოებით ერთიდან ორ საათამდე მოქმედებს. ბაზის გასუფთავების დავალება ყოველდღიურად შლის ვადაგასულ ჩანაწერებს. წაშლა სრულდება ამ დავალების გაშვებისას და არა აუცილებლად ვადის გასვლის ზუსტ მომენტში. ვებგვერდის ბაზის სარეზერვო ასლები შვიდი დღე ინახება. ელფოსტით მიმოწერა, ინფრასტრუქტურის ჟურნალები და სარეზერვო ასლები ცალკე ჩანაწერებია; ვებგვერდის ბაზიდან წაშლა მათ ან შენ მიერ ჩამოტვირთულ ფაილებს არ შლის. შენს მოთხოვნასთან დაკავშირებული ინფორმაციის ჩვენს ხელთ არსებული ჩანაწერებიდან წასაშლელად მოგვწერე. სამართლებრივი ვალდებულების შესასრულებლად ან დავის მოსაგვარებლად საჭირო ინფორმაცია შეიძლება შესაბამისი მიზნით შენარჩუნდეს.

შენახულ შეფასებას ვებგვერდი ავტომატურად არ შლის და შენახვის ვადას არ უწესებს. გაზომვაზე თანხმობა ან უარი 180 დღე მოქმედებს. პროცესის ჩანაწერი ბრაუზერის სესიის მეხსიერებაში ინახება. დაუსრულებელი წაშლის მოთხოვნების იდენტიფიკატორები ხელახლა ცდისთვის მაქსიმუმ 90 დღე რჩება მოქმედი და სერვერზე წაშლის დადასტურების შემდეგ იშლება. დეტალები ბრაუზერის მეხსიერების გვერდზეა. შენახული შეფასების წაშლა მხოლოდ ამ ბრაუზერში არსებულ შეფასებას შლის. ეს არ ეხება გაგზავნილ დემოს მოთხოვნას, სერვერზე გაზომვის ჩანაწერებს ან შენახულ ასლს. თუ გაზომვის ჩანაწერების წაშლაც გსურს, ბრაუზერის მონაცემების გასუფთავებამდე გამოიყენე „გაზომვის პარამეტრები“.

მონაცემებზე წვდომის, გასწორების, წაშლის, დამუშავების შეზღუდვის, გადატანის ან კანონით გათვალისწინებული წინააღმდეგობის დასაფიქსირებლად მოგვწერე: info@plyntum.com . თუ მოთხოვნის ნომერი გაქვს, ისიც მიუთითე. შესაძლოა დაგვჭირდეს ინფორმაცია ჩანაწერის მოსაძებნად და იმის გადასამოწმებლად, რომ მოთხოვნა შენს მონაცემებს ეხება. არჩევითი სტატისტიკის შეგროვებაზე თანხმობის გაუქმება ვებგვერდის პარამეტრებში შეგიძლია; შეფასება და საკონტაქტო ფორმა კვლავ ხელმისაწვდომი იქნება. ასევე შეგიძლია მიმართო უფლებამოსილ ზედამხედველ ორგანოს ან სასამართლოს. საქართველოში ინფორმაცია ხელმისაწვდომია სახელმწიფო აუდიტის სამსახურის პერსონალურ მონაცემთა დაცვის პორტალზე . Business Scan არ იღებს შენ შესახებ დასაქმების, დაკრედიტების ან სხვა სამართლებრივი შედეგის მქონე გადაწყვეტილებას.

მოთხოვნაში მითითებულ ინფორმაციას პასუხის გასაცემად და შესაძლო მომსახურების შეთანხმებამდე შენ მიერ მოთხოვნილი ნაბიჯების შესასრულებლად ვიყენებთ. თუ ორგანიზაციის სახელით გვიკავშირდები, ჩვენი კანონიერი ინტერესია ამ საქმიანი მოთხოვნის განხილვა. ვებგვერდის არჩევითი სტატისტიკა შენს თანხმობას ეფუძნება. უსაფრთხოება და ბოროტად გამოყენების პროპორციული შეზღუდვა ვებგვერდის გამართულად მუშაობის კანონიერ ინტერესს ემსახურება. მონაცემები შეიძლება სამართლებრივი ვალდებულების შესასრულებლადაც დამუშავდეს. ეს მიზნები არ ნიშნავს ინფორმაციის სხვა სარეკლამო მიზნებისთვის გამოყენების ან გაყიდვის უფლებას.

გაზომვის ნებართვის შემდეგ ვებგვერდი Google Tag Manager-საც ტვირთავს, რომელიც Google Analytics 4-ს Consent Mode-ში უშვებს. ნებართვამდე Google-ის არაფერი იტვირთება, ხოლო თუ ბრაუზერი Global Privacy Control-ს ან Do Not Track-ს აგზავნის — საერთოდ არ იტვირთება. Google Analytics ვიზიტების გასარჩევად ქმნის _ga და _ga_<id> ქუქი-ფაილებს მაქსიმუმ ორი წლით და იღებს გვერდის მისამართს, წინა გვერდს და მოწყობილობისა და ბრაუზერის ზოგად აღწერას. IP მისამართებს არ ინახავს. აქაც მოქმედებს იგივე შეზღუდვა: შეფასების პასუხები, ქულები, რიცხვები და აკრეფილი ტექსტი არ იგზავნება. Google ამ მონაცემებს ჩვენი დავალებით, Google-ის მონაცემთა დამუშავების პირობებით ამუშავებს და შეიძლება საქართველოს ფარგლებს გარეთ დაამუშაოს. გაზომვის გამორთვისას თეგები შემდეგ გვერდზე აღარ იტვირთება და ანალიტიკის შენახვა უარყოფილ რეჟიმზე გადადის; არსებული _ga ქუქი-ფაილები ბრაუზერის პარამეტრებში შეგიძლია წაშალო.