ანაზღაურებადი საათი ისეთი საათია, რომელიც კლიენტის სამუშაოს მოხმარდა და რომლის საფასურის აღებასაც შეთანხმება გაძლევს, საათობრივი განაკვეთით ან ფიქსირებული ფასის ფარგლებში. სერვისულ კომპანიაში ანაზღაურებადი საათები ის მარაგია, რომელსაც ყიდი: საათებს, რომლებიც ანაზღაურებადი არ ხდება, ანაზღაურებადი საათები იხდის.
ქვემოთ ნახავ, რა ითვლება ანაზღაურებადად, როგორ დაითვალო ანაზღაურებადი საათები და დატვირთვის მაჩვენებელი, დათვლილ მაგალითს ჩამოწერილი საათებით და იმას, სად იკარგება ანაზღაურებადი დრო და როგორ დაიცვა. თავად მაჩვენებელზე წაიკითხე დატვირთვის მაჩვენებელი, საათის თვითღირებულებაზე კი — რა უჯდება კომპანიას საათი.
ანაზღაურებადი და არაანაზღაურებადი საათები
| როგორც წესი, ანაზღაურებადია | როგორც წესი, არაანაზღაურებადია |
|---|---|
| დიზაინი, ტექსტები, დეველოპმენტი და ანალიზი კლიენტისთვის | შიდა შეხვედრები, ადმინისტრაციული საქმე და დაგეგმვა |
| შეხვედრები და ზარები კლიენტთან შეთანხმებული მოცულობის ფარგლებში | გაყიდვები, შეთავაზებები და პრეზენტაციები |
| შეთანხმებული შესწორებები და დამტკიცებული ცვლილებები | სწავლება, დაქირავება და შიდა ხელსაწყოები |
| გზაში გატარებული დრო, თუ შეთანხმებაში ასე წერია | საკუთარი შეცდომების გასწორება |
გადაწყვეტს შეთანხმება და არა დავალება. ერთი და იგივე ზარი კლიენტთან დროისა და მასალების პროექტში ანაზღაურებადია, სხვა პროექტში კი ფიქსირებული ფასის ნაწილია. ანაზღაურებადობა დავალებაზე მონიშნე, რომ ადამიანებს ყოველ ჩაწერაზე გადაწყვეტა არ მოუწიოთ.
როგორ დავითვალოთ ანაზღაურებადი საათები
ანაზღაურებადი საათები = პერიოდში ანაზღაურებად კლიენტის დავალებებზე ჩაწერილი საათები
აქედან სამი მაჩვენებელი აჩვენებს, რამდენად კარგად იქცევა ეს საათები შემოსავლად:
- დატვირთვის მაჩვენებელი = ანაზღაურებადი საათები ÷ ანაზღაურებული საათები. რა ნაწილი იყიდება იმ დროისა, რომელსაც იხდი.
- რეალიზაცია = ინვოისში შესული საათები ÷ ანაზღაურებადი საათები. ანაზღაურებადი დროის რა ნაწილი აღწევს ინვოისამდე.
- ფაქტობრივი განაკვეთი = ინვოისის თანხა ÷ ანაზღაურებადი საათები. რეალურად რამდენს იძლევა ანაზღაურებადი სამუშაოს ერთი საათი.
დათვლილი მაგალითი
დიზაინერს თვეში 168 საათი უნაზღაურდება. ერთი დღე შვებულებაა, 24 საათი შიდა შეხვედრებსა და ადმინისტრაციულ საქმეს მიდის, 24 — არაანაზღაურებად სამუშაოს, მაგალითად პრეზენტაციას, 112 საათი კი ანაზღაურებად კლიენტის დავალებებზეა ჩაწერილი. შეთანხმებული განაკვეთი საათში 60-ია. თვის ბოლოს 12 საათი ჩამოიწერება: შესწორება, რომელიც კლიენტმა არ აღიარა, და შეფასების გადაცილება, რომელიც ცვლილებად არავინ აღძრა.
| მაჩვენებელი | გამოთვლა | შედეგი |
|---|---|---|
| ანაზღაურებადი საათები | ანაზღაურებად დავალებებზე ჩაწერილი | 112 |
| დატვირთვის მაჩვენებელი | 112 ÷ 168 | 67% |
| ინვოისში შესული საათები | 112 − 12 | 100 |
| რეალიზაცია | 100 ÷ 112 | 89% |
| ინვოისის თანხა | 100 × 60 | 6 000 |
| ფაქტობრივი განაკვეთი | 6 000 ÷ 112 | 53,57 |
განაკვეთების ფურცელზე 60 წერია, სამუშაომ კი დაახლოებით 54 მოიტანა. ჩამოწერილი 12 საათი ნამდვილი სამუშაო იყო, შესრულებული და ანაზღაურებული, რომელიც ინვოისამდე ვერ მივიდა. ციფრები მეთოდის საილუსტრაციოა; იმავე გამოთვლას შენი გუნდისთვის დატვირთვის კალკულატორი გააკეთებს.
სად იკარგება ანაზღაურებადი დრო
- ჩაუწერელი საათები. პარასკევს მეხსიერებით შევსებული დრო იმავე დღეს ჩაწერილზე ნაკლებია. ნახე ჩაუწერელი საათები.
- დამატებითი სამუშაო გადაწყვეტილების გარეშე. პატარა თხოვნები, რომლებიც ფასისა და მოცულობის შეუცვლელად მიიღეს. ნახე მოცულობის ზრდა.
- ჩამოწერა ინვოისის დროს. საათები, რომლებიც იკვეცება, რადგან კლიენტისთვის მათ ახსნას ვერავინ ახერხებს.
- შეფასებები, რომლებიც არასდროს შემოწმებულა. ფიქსირებული ფასები, მეხსიერებით დადგენილი და არა მსგავსი პროექტების ნამდვილი საათებით.
- შიდა დრო, რომელიც შეუმჩნევლად იზრდება. შეხვედრები და ადმინისტრაციული საქმე, რომელსაც არავინ ზომავს.
როგორ დავიცვათ ანაზღაურებადი საათები
- დრო ყოველდღე ჩაწერე, დავალებაზე. ტაიმერი დავალებაზე კვირის ბოლოს აღდგენილ ტაბელს სჯობს.
- ანაზღაურებადობა დავალებაზე გადაწყვიტე. ის დავალების შექმნისას, შეთანხმების მიხედვით დაადგინე.
- ინვოისამდე გადახედე. მენეჯერი კვირის საათებს მაშინ ამტკიცებს, როცა სამუშაო ჯერ კიდევ ახსოვს, და არა თვის ბოლოს.
- დამატებითი სამუშაო ცვლილების მოთხოვნად აქციე, ფასით, სანამ ვინმე მას დაიწყებს.
- ჩამოწერილ საათებს ყოველთვე გადახედე. თუ მათ უკან ერთი და იგივე კლიენტი ან დავალების ტიპი დგას, ეს ფასის პრობლემაა და არა ადამიანების.
- დაგეგმე დატვირთვა. ანაზღაურებადი საათები ვერ გაიზრდება, თუ ადამიანები არასწორი სამუშაოთი არიან სრულად დაკავებული. ნახე დატვირთვის დაგეგმვა.
როგორ გეხმარება PLYNTUM და რას არ აკეთებს
PLYNTUM-ში ადამიანები დროს დავალებებზე ყველა პაკეტში წერენ, ხელით ჩართული ტაიმერით ან ტაბელით. Core-იდან მენეჯერი ტაბელებს ამტკიცებს, დამტკიცებულ საათებზე ანაზღაურებადი განაკვეთები ვრცელდება და ეს საათები პროექტის ხარჯად იქცევა, ამიტომ დატვირთვასა და მოგებას პროექტების მიხედვით ხედავ. ინვოისები და მისაღები თანხები იმავე კლიენტზეა.
PLYNTUM საათებიდან ინვოისს ავტომატურად არ ქმნის: ინვოისს შენ წერ და დამტკიცებულ საათებს საფუძვლად იყენებ. ფონური ტაიმერი და აქტივობის თვალყურის დევნება მას არ აქვს. ნახე დროის აღრიცხვა და დროის აღრიცხვა და ანგარიშსწორება.